お客様の声は、私たちの宝です。
当館では、自社独自のお客様アンケートをご宿泊のお客様にいただいております。
お褒めのお言葉、励ましのお言葉、また気が付いた点や改善点、お叱りのお言葉をいただきます。
このお客様からいただいた大切なお声は、私たちの宝です。感謝の気持ちでいっぱいです。
アンケート結果は、すぐに朝礼で発表されスタッフ全員に伝えられます。
お褒めのお言葉は、全員で賞賛し、新しいやる気をおこさせてくれます。
また、改善点は、会議を開き検討して、担当者に伝えられ改善しております。
おかげさまで、総合評価4.336点（11月27日現在）です。
一層努力をして、お客様満足度アップのためにがんばってまいります。感謝。